Restablecer el misterio de Harry Potter Hogwarts apagando el Wi-Fi
- Desactiva tu Wi-Fi y datos móviles. En resumen, su dispositivo no debe estar conectado a Internet por ninguna fuente.
- Ahora comienza el juego.
- Cierre el juego cuando aparezca el mensaje de error «No se puede conectar» .
- Encienda su Wi-Fi o datos móviles.
- Reinicia el juego.
Inicia sesión en Facebook con un solo dispositivo
- Inicia el juego en tu teléfono.
- Toque el icono de engranaje en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- En el Menú de Configuración, toque el cuadro «Información de la cuenta» debajo de «Ayuda».
- Conecte su cuenta de Facebook y salga del juego de misterio Harry Potter Hogwarts.
- Ahora cierre la sesión de su cuenta de Facebook.
- Elimine el juego Hogwarts Mystery de su teléfono, borre también la memoria caché y las cookies del navegador.
- Regrese a su cuenta de Facebook y vaya a Configuración de su cuenta de Facebook.
- En el menú de configuración, busque «Aplicaciones y sitios web» en el lado izquierdo de la pantalla.
- En «Aplicaciones y sitios web activos», busque la aplicación Hogwarts Mystery.
- Marque la casilla y haga clic en «Eliminar». Aparecerá un nuevo cuadro que le preguntará si está seguro. Marca la casilla «Eliminar todas las publicaciones, fotos y videos» y haz clic en «Quitar» nuevamente.
- Ahora, descargue Hogwarts Mystery de Google Play Store e instálelo.
- El juego debería cargarse y comenzar en la pantalla de selección de Witch o Wizard.
El proceso es laboriosamente largo, pero parece dar resultado. Sin embargo, si todavía no funciona y no puedes restablecer el misterio de Harry Potter Hogwarts, no te preocupes. Todavía tenemos un método más para seguir. Debes tener otro dispositivo a mano ya que este método requiere dos dispositivos para reiniciar el juego misterioso Hogwarts.
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